-프리미엄급 퀄리티로 차별화된 경쟁력
-화장지, 종이컵, 생수, 탄산수 등 총 5종 제품 우선 출시
[헤럴드경제=구민정 기자] 이커머스 쿠팡은 24일 프리미엄 PB브랜드 ‘탐사’(Tamsaa™)를 론칭하고 5가지 제품을 출시했다고 이날 밝혔다.
쿠팡은 우선 100％ 천연펄프를 사용한 3겹의 도톰한 제품으로 더 넓어진 면적과 부드러운 사용감을 경험할 수 있는 ‘탐사 소프트 롤화장지’, 천연 보습성분을 함유해 부드럽고 먼지 날림을 최소화한 ‘탐사 보습 미용티슈’, 300㎖부터 2ℓ까지 4개 용량의 청정수원지 미네랄 워터 ‘탐사수’, 천연광천수가 주원료로 부드럽고 오랫동안 탄산감이 지속되는 ‘탐사 스파클링 워터’, 다양한 디자인을 한 패키지에 담은 프리미엄 종이컵 ‘탐사 종이컵’을 내놨다.
저렴한 가격만 내세우는 다른 PB 상품과는 달리 탐사는 품질을 포함해 다양한 고객의 수요를 반영했다. 그 결과 고객이 원하는 ‘프리미엄급 품질’과 ‘합리적인 가격’을 갖춘 PB 상품이 완성되었다. 실제 쿠팡은 고객도 몰랐던 고객의 마음을 발견하기 위해 데이터 기술력을 통해 쿠팡 이용 고객들이 남긴 수천만 개가 넘는 상품평, 구매패턴 등을 분석했다. 탐사 제품은 쿠팡에서 구입할 수 있으며 로켓배송으로 받아 볼 수 있다. 또 정기배송을 이용하면 기본 5％에서 최대 10％까지 할인된 가격으로 원하는 날짜에 편리하게 제품을 배송 받을 수 있다.
쿠팡 나비드 베이세 전무는 “탐사의 모든 제품은 ‘고객이 진정으로 원하는 것이 무엇일까?’라는 고민에서부터 시작된다. 품질부터 가격까지 제품의 모든 부분을 고객에게 초점을 두고 개발했다”며 “앞으로 고객이 진정으로 원하는 상품을 만들어 내기 위해 계속 ‘탐사’ 할 것”이라 말했다.
korean.gu@heraldcorp.com
