-80% 이상이 여성고객인 점 주목
-AK플라자 3년간 매출추이 분석
[헤럴드경제=이정환 기자] 경제적 여유를 기반으로 세련된 라이프 스타일을 추구하며 자신을 위해 아낌없이 투자하는 70대의 소비가 가장 활발하게 늘고 있는 것으로 나타났다. 최근 백화점 큰 손인 50대 이상 ‘시니어 고객’ 중 70대의 매출이 가장 가파르게 상승하고 있는 것이다.
19일 AK플라자의 3년간(2014년~2016년) AK멤버스 회원의 연령대별 구매 패턴 분석에 따르면, 2014년부터 지난해까지 3년간 70대의 매출은 15% 신장했고, 60대는 11%, 50대는 4% 늘었다. 같은 기간 동안 20대~40대까지 각 연령층의 매출이 1~2% 정도 상승한 것을 감안했을때 최근 3년간 70대의 매출이 가장 큰 폭으로 상승했다. 올해에도 작년 동일 기간 대비 70대의 매출은 18% 신장했으며, 60대는 13%, 50대는 11% 증가했다.
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| 지난해 12월11일 AK플라자 분당점 1층 피아짜360 광장에서 진행된 ‘골드 퀸즈 챌린지 시니어 패션쇼’에서 50~80세의 AK플라자 회원 고객들이 모델 워킹을 하고 있다. |
70대 고객 매출의 대부분은 여성인 것으로 나타났다. 지난해 70대 고객 매출 중 82%가 여성이었고, 올해도 매출의 84%가 여성 고객이었다.
백화점이 70대 시니어 고객들에게 정기 모임 등의 만남의 장소로 각광 받으면서, 모임이 끝난 후 자신의 스타일을 위해 뷰티ㆍ패션 상품을 구입하고 식품관에서는 식재료 장보기까지 해결하는 70대 여성들이 증가하고 있는 것으로 분석된다.
AK플라자 관계자는 “100세 시대를 맞아 자신만의 라이프스타일과 다양한 활동에 의욕적인 50대 이상 고객들이 백화점의 새로운 ‘블루슈머’로 뜨고 있다”며 “특히 최근 70대 고객의 매출이 급상승하고 있는 만큼 이들을 대상으로 한 기획전과 다양한 마케팅 활동을 펼쳐나갈 계획”이라고 했다.
한편 AK플라자는 50대 이상 고객을 위해 20일부터 26일까지는 구로본점과 분당점의 점포 전층 행사장에서 50대 이상 고객을 위한 맞춤 상품으로만 꾸민 ‘클래시 골든 라이프 페어(Classy Golden Life Fair)’를 진행한다. 행사 기간동안 구로본점과 분당점 1층부터 5층까지의 본매장과 행사장, 이벤트홀에서는 50대 이상 고객이 선호하는 상품들만 모아 기획전을 펼친다. 해외명품, 화장품, 엘레강스패션, 캐릭터의류, 신사복, 골프용품, 헬스케어 등의 상품군을 최대 70%까지 할인 판매한다.
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