포털은 개인정보 보호의 사각지대?

최근 네이트의 개인정보 유출 사고 이후, 네티즌의 주요 포털 사이트 방문 패턴이 달라진 것으로 나타났다.

15일 온라인 시장조사기업인 랭키닷컴이 9월 첫째주(9월4~10일) 국내 3대 포털사이트의 방문자 수를 분석한 결과, 네이트 방문자 수가 사고 직후인 7월 마지막주(7월24~30일) 대비 8.2% 감소한 것으로 조사됐다. 이 기간 네이버와 다음도 방문자 수가 줄었으나 감소 폭은 각각 0.6%와 0.5%에 그쳤다.

랭키닷컴은 “7, 8월은 여름휴가 등으로 외부 활동이 증가하는 시기여서 인터넷 사이트의 방문자 수가 감소하는 편이기는 하나 네이버와 다음과 비교하면 네이트의 하락 폭은 눈에 띈다”고 밝혔다.

특히 이번 해킹 사고 이후 두 개 이상의 포털 사이트를 동시 방문하는 경우가 급감한 것으로 확인됐다.

사고 직전인 7월 셋째주(17~23일)에는 네이버와 네이트의 중복 방문자 수가 1791만명이었으나 9월 첫째주에는 이 수치가 1710만명으로 4.5% 감소했다. 다음과 네이트 중복 방문자 수 역시 1456만명에서 1403만명으로 3.6% 줄었다.

랭키닷컴은 같은 기간 네이버와 다음의 단독 방문자 수가 각각 8.5%와 7.6% 늘어난 점으로 미뤄볼 때, 네이버나 다음보다는 네이트 방문 빈도가 줄어들었을 가능성이 큰 것으로 추정했다.

하지만 네이트 단독 방문자 수 역시 3.2% 증가했다는 점에서 해킹 사고가 네이트 만을 이용하던 방문자들에게는 큰 영향을 주지 못한 것으로 분석했다.

랭키닷컴은 “주변 사람들에게 해킹 사고 이후 네이트를 방문하는 횟수가 줄었는지를 물어보면 ‘잘 모르겠다’ 또는 ‘별다른 변화가 없다’고 답하는 경우가 대부분이다. 하지만 실제 데이터를 분석해 본 바로는 네이트 방문자 수가 감소하고 있는 것으로 나타났다”고 말했다.

헤럴드생생뉴스/onlinenews@heraldcorp.com