CJ대한통운은 개인이 직접 택배를 접수할 수 있는 택배 무인접수대 ‘셀프 데스크(Self Desk)’를 운영한다고 23일 밝혔다.
‘셀프 데스크’는 CJ대한통운이 20여년 이상 축적한 현장 노하우와 선진화된 물류IT로 자체 개발한 장비다. 15인치 터치 스크린에 고객이 직접 수령인,주소 등 운송장 정보를 입력하면 바로 접수된다.
이 시스템은 CJ대한통운 택배 앱과도 연동된다. 앱에서 접수한 뒤 셀프 데스크에서 운송장을 출력할 수 있다.
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| CJ대한통운은 개인이 직접 택배 접수와 운송장 출력을 할 수 있는 택배 무인접수대 ‘셀프 데스크(Self Desk)’를 개발해 운영한다고 23일 밝혔다. 터치스크린으로 직접 택배를 접수할 수 있고 운송장도 바로 출력이 가능하다. 셀프 데스크를 이용해 택배 접수 시범을 보이고 있는 CJ대한통운 직원 |
CJ대한통운은 우선 백화점, 쇼핑몰과 같은 대중 이용 시설이나 대학 기숙사 등을 대상으로 셀프 데스크를 운영키로 했다. 또 전통시장이나 소규모 온라인 쇼핑몰 업체들이 밀집한 비즈니스 빌딩, 판촉물이나 고객사은품 등 택배물량이 많은 보험사 등에서도 운영할 계획이다.
회사 측은 “셀프 데스크 운영으로 손으로 운송장을 작성하는 불편함이 사라지게 됐고, 특히 개인사업자, 소상공인들이 수십장의 운송장을 일일이 작성하는 번거로움을 덜고 편리하게 택배를 이용할 수 있을 것”이라고 기대했다.
CJ대한통운은 향후 신용카드 결제 시스템이나 스마트폰 간편 결제 시스템을 도입하는 방안도 적극 검토중이다.
bonjod@heraldcorp.com
