[헤럴드경제=조문술 기자]중국의 O2O(Online to Offline) 시장이 급성장하고 있다. 2015년 한 해 이용자 수가 6억1000명, 전체 모바일 이용자 수의 57.5%에 이를 정도다.
15일 중국 유통전문기업 테바글로벌에 따르면, 2011년 500억위안 정도였던 O2O시장 규모가 2015년 4600억위안을 넘어설 정도로 급격히 성장했다.
O2O란 온라인이나 모바일을 통해 주문한 상품이나 서비스를 오프라인으로 제공하는 것이다. 스마트폰 앱이나 PC로 제품을 주문하면 바로 눈앞에 배달해주는 형태다. ‘배달의민족’ ‘카카오택시’ 등이 대표적인 O2O 서비스라 할 수 있다.
중국은 지난해 바이두(Baidu), 알리바바(Alibaba), 텐센트(Tencent) 등 대표기업들이 모두 O2O시장에 합류하면서 고속 성장기에 접어들었다.
요식업, 여행업 등을 비롯해 전자상거래기업, 백화점 등 유통업계도 O2O시장에서 성장동력을 찾는 추세다. 전자상거래 O2O시장은 결제시스템의 다양화, 배달시스템의 선진화 등으로 소비자들의 환영을 받고 있다.
티몰(tmall.com), 징동닷컴(JD.com), 완다몰, 화룬완자(Vanguard) 등 중국의 유명 온라인몰과 거대 유통회사들이 체험점을 통한 O2O서비스를 제공 중이다. 체험점에서 상품을 직접 사용해본 후 QR코드를 통해 모바일에서 구매할 수 있는 시스템이 갖춰져 있다.
테바글로벌 정기수 해외서비스팀장은 “대부분의 중국 대형 유통사들이 O2O시장에 이미 진출했거나 진출 준비중”이라며 “O2O 체험점에서 제품 및 서비스를 직접 체험해볼 수 있기 때문에 상대적으로 인지도가 낮은 한국의 중소기업에게도 좋은 기회가 될 것”이라고 전했다.
테바글로벌도 상반기 내 중국 하문(샤먼)지역에 개점 예정인 시내면세점의 O2O 매장에 한국의 유아동 상품을 공급할 예정이다. 국내 유명 대기업 제품뿐만 아니라 앙포, 김명희 우리애들 밥상, 신비아이 등 우수한 제품을 보유하고 있는 국내 중소기업의 제품도 O2O매장을 통해 중국 소비자에게 소개한다.
/freiheit@heraldcorp.com
<사진설명>중국의 유아동전용쇼핑몰 러여우(樂友)의 O2O 체험점.
