금융기관 전산인력 외주화가 가속화함에 따라 보안 등 잠재리스크가 커져 대책 마련이 시급하다는 지적이 나왔다.

금융정보화추진협의회(의장 윤면식 한국은행 부총재)가 10일 발간한 ‘2018년도 금융정보화 추진 현황’에 따르면 지난해 은행 등 금융권의 전산 부문 종사자 중 내부 소속이 아닌 인원의 비율이 58.8%에 달한 것으로 나타났다. 2014년 56.8%에서 4년새 2%포인트 증가했다.

전산 업무 전체를 외부업체에 위탁하는 토털 아웃소싱 인력 비중도 2014년 15.8%에서 지난해 18.8%까지 올라갔다. 업종별로 보면 은행권(52.3%)의 외주 비중이 가장 낮았고 카드업(68.5%)의 비중이 가장 높았다. 토털 아웃소싱 비중은 증권업(27.7%)이 최고치를 나타냈다.

협의회는 “전자금융 인프라 개발 및 운영 인력을 외부업체에 위탁하는 비중이 높아짐에 따라 잠재리스크에 노출될 가능성이 증대됐다”며 “외주인력에 대한 보안 관리 강화, 외주 대상 업무에 대한 신중한 검토, 체계적인 소통채널 유지 등 아웃소싱으로 인한 리스크를 줄이기 위한 방안을 마련할 필요가 있다”고 했다.

금융권 감원 바람 속에서도 전산 업무에 종사하는 금융사 임직원 수는 늘어난 것으로 나타났다.

작년 국내 151개 금융기관(19개 국내 은행, 83개 금융투자업자, 41개 보험회사, 8개 신용카드사 등 )의 정보기술(IT) 인력은 총 9513명으로 4년 새 3.9% 늘었다.

인터넷뱅킹 등 비대면 거래 활성화로 금융회사들이 고용인력을 줄여나가는 가운데 전산 인력은 더 뽑은 것이다. 반면 금융회사 전체 임직원 수는 2014년 24만명에서 지난해 22만7000명으로 4년 새 5.3% 감소했다.

전산 부문이 금융권 전체 예산에서 차지하는 비중은 지난해 8.8%를 나타냈다. 전산 예산 가운데 정보보호 예산이 차지하는 비중은 9.9%로 금융당국의 권고 기준(7% 이상)을 준수했다.

금융정보화추진협의회는 한은과 금융사들이 효율적이고 체계적인 전자금융거래 환경을 조성하기 위해 구성한 협의체로, 매년 금융정보화 추진 현황 보고서를 발간하고 있다.

서경원 기자/gil@heraldcorp.com