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  • ‘언택트 서비스’는 ‘비대면 서비스’로
국립국어원 대체어 제시

코로나 19에 따른 사회적 거리두기로 ‘언택트 서비스’가 확산되는 추세다. ‘언택트 서비스’는 사람과 사람이 직접 만나지 않고 이루어지는 서비스를 가리키는 말이다.

문화체육관광부(장관 박양우, 이하 문체부)와 국립국어원(원장 소강춘, 이하 국어원)은 지난 4월 6일부터 8일까지 열린 새말모임을 통해 ‘언택트 서비스’와 ‘유니크 베뉴’를 대체할 쉬운 우리말로 ‘비대면 서비스’와 ‘이색 지역 명소’를 선정했다.

‘유니크 베뉴’는 지역의 한 문화나 특색을 체험할 수 있는 장소를 가리키는 말로, 회의 및 숙박 시설, 관광 및 체험 콘텐츠 등이 고루 갖춰진 곳이 많다.

특히 ‘비대면(←언택트)’은 4차산업시대 라이프트렌드로 자리잡으면서, ‘비대면 소비(←언택트 소비)’, ‘비대면 방식(←언택트 방식)’, ‘비대면 채용(←언택트 채용)’ 등으로 다양하게 활용해 쓸 수 있다.

문체부와 국어원은 ‘언택트 서비스’와 ‘유니크 베뉴’처럼 어려운 용어 때문에 국민이 정보에서 소외되지 않도록 새말모임을 통해 쉬운 말로 제안해오고 있다.

이윤미 기자/meelee@heraldcorp.com

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