[헤럴드경제=배두헌 기자] 정부 공공기관이 민간 콜센터 위탁사업 공고를 내며 ‘상담사들의 집단행동’을 막을 방안을 요구하고, 실제 이같은 내용을 담은 사업 제안서를 낸 민간 업체와 연달아 계약을 체결한 것으로 확인됐다.

15일 국회 문화체육관광위원회 소속 전용기 더불어민주당 의원실이 한국언론진흥재단으로부터 제출받은 자료에 따르면 재단은 지난 2019년 5월과 올해 1월 두 차례에 걸쳐 정부광고 콜센터 민간위탁 운영 용역사업을 발주하며 ‘상담사의 집단화 방지 방안 및 발생 시 대처 방안 제시’를 입찰 공고문에 명시했다.

정부(문체부) 산하 준공공기관이 사실상 헌법과 노동조합법에 보장된 노조 결성 및 활동을 막을 업체를 선정하겠다고 나선 것으로 해석될 수 있는 부분이다.

한국언론진흥재단이 콜센터 민간 위탁 운영 용역을 발주하며 낸 제안요청서. ‘상담사의 집단화 방지 방안 및 발생 시 대처 방안 제시’를 조건으로 명시하고 있다. [자료=전용기 더불어민주당 의원실]

실제로 재단과 지난 2019년과 올해 두 차례 연달아 계약을 맺은 업체가 제출한 사업제안서를 보면 이 같은 ‘상담사 집단화 방지 방안’이 상세하게 기술돼있다.

안정적인 노무관리를 위해 ▷내부 불만세력에 대한 외부집단의 의도적 유입 사전 차단하고 집단화 방지 ▷수습기간 내 의식·성향 파악하는 등의 사전 예방활동 계획 등의 내용이다.

한국언론진흥재단 정부광고 콜센터 민간 위탁용역 계약을 맺은 업체가 낸 사업제안서. 여론 선동자를 파악해 적극적으로 회유한다는 내용 등이 담겨있다. [자료=전용기 더불어민주당 의원실]

또 ‘집단화 행동 시 대처 프로세스’에는 집단행동 조짐이 해결되지 않을 시 본사 관리인력을 투입해 주도세력 파악 및 본사대기발령 등 제재 조치를 시행하고, 추종 세력 간 연결고리 근절 및 여론 선동자를 파악해 적극적으로 회유한다는 등의 세부 대책도 담겼다.

언론재단 측은 전용기 의원실에 “지적한 부분을 면밀하게 검토 하지 못한 부분은 사실이다. 향후 유사 사항이 발생하지 않도록 관련법령 및 제규정을 면밀히 검토하겠다”고 답변했다.

전용기 더불어민주당 의원 [연합]

전 의원은 “부당노동행위로 법적 처벌을 받을 수 있는 사안으로 심지어 한 차례 실수에 그친 것도 아니다”라며 “노동자의 정당한 권리를 침해하는 행위가 반복돼선 안될 것”이라고 지적했다.