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  • 한화생명, GA 설계사 영업지원 솔루션 오픈

[헤럴드경제=김성훈 기자] 한화생명은 법인보험대리점(GA) 보험설계사(FP)의 영업 편의 향상을 위한 모바일 영업지원 솔루션 '한화생명 보이는 GA월드'를 21일 오픈했다고 밝혔다.

이를 통해 한화생명 판매제휴 GA사의 FP 10만 여명은 휴대폰만 있으면 시간과 장소에 구애받지 않고 한화생명 상품을 판매할 수 있게 됐다.

또 보험모집 과정에서 고객이 직접 정보입력 및 설계동의를 작성하고, 현장에서 상품을 함께 확인하고 청약하는 시스템이 구축돼 고객 개인정보 보호 및 완전판매가 더욱 강화됐다.

이 시스템은 전화번호인증 시스템을 적용, FP가 아이디나 앱 설치 없이 본인 인증된 휴대폰으로 전화만 하면 간편하게 자동으로 로그인이 가능하도록 했다.

실제 영업현장에서 활용되는 '신규고객 등록', '가입설계동의', '가입설계 요청', '전자청약 요청' 등의 모든 신계약 핵심 업무를 FP 개인 모바일로 진행할 수 있다. '신규고객등록' 및 '가입설계동의'의 경우, GA월드 내 메뉴를 통해 고객에게 카카오톡 URL을 발송해 본인정보를 직접 입력·동의하기 때문에 개인정보를 보호할 수 있다. 동의에 대한 승인절차는 인공지능(AI) 광학문자인식(OCR)을 적용하여 신속하고 정확한 승인처리가 가능하다.

'교육콘텐츠 스트리밍 서비스' 및 '상품안내자료' 등도 탑재해 현장에서 즉시 활용할 수 있다.

이경섭 한화생명 영업추진팀장은 "FP와 고객, 그리고 FP와 회사간 더 빠르고 편리한 영업환경 구축을 위해 지속적으로 노력해나갈 것"이라고 말했다.

paq@heraldcorp.com

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